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16年500家產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

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這五個(gè)問(wèn)題不解決,干啥園區(qū)招商?

瀏覽次數(shù):177       發(fā)表時(shí)間:2019-06-24

2019年的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)江湖喧囂一片。

一時(shí)間,群雄并起,鼓角爭(zhēng)鳴,暗暗謀求江湖霸主地位的公司大有所在。隨著市場(chǎng)的推動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)涵已經(jīng)今非昔比,更為關(guān)鍵的是由于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的特殊性,在于運(yùn)作者的身份很大程度上影響著其操作思路,這也讓目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的路徑百花齊放、各有千秋。

由于政策驅(qū)趕效應(yīng)和規(guī)則不成熟造成的暴利機(jī)會(huì),讓眾多資本趨之若鶩,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)整體呈現(xiàn)出一種亂局,火中取栗者有之,潛心耕耘者有之,趁火打劫者亦不乏例。鼓角爭(zhēng)鳴之中,如何能用一種謀勢(shì)、謀局的宏大視野與長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去判斷產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的未來(lái),真正踏踏實(shí)實(shí)將自身的模式與競(jìng)爭(zhēng)力做強(qiáng)、做實(shí)、做透,無(wú)疑能夠在中國(guó)產(chǎn)業(yè)變革洪流中獲取重要的一席之地。

當(dāng)然,仰望星空的同時(shí),還得腳踏實(shí)地。如果不了解這個(gè)行業(yè)真正的節(jié)點(diǎn)所在,那么所有耗費(fèi)的精力都是白費(fèi),一切不以招商為目的的掰扯都是瞎扯。身處亂世,變字當(dāng)頭,變則通。

一、園區(qū)政策的陷阱,你踩過(guò)幾個(gè)?

每個(gè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)商都要面臨兩個(gè)核心關(guān)系的處理,一是和政府,另一個(gè)是和市場(chǎng),那么,如何處理好這兩個(gè)關(guān)系?

在參與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主要三個(gè)角色(政府、運(yùn)營(yíng)商、企業(yè))中,政府扮演的角色是政策和稅收優(yōu)惠的出臺(tái)者,也是最終的決策者,而園區(qū)運(yùn)營(yíng)商的角色是規(guī)劃設(shè)計(jì)、土地開(kāi)發(fā)和招商引資的實(shí)際操作者。因此政府和園區(qū)運(yùn)營(yíng)商成為了園區(qū)發(fā)展最重要的變量,所扮演的角色質(zhì)量決定了園區(qū)的潛力與方向。一個(gè)成功的園區(qū)需要的是政府和園區(qū)運(yùn)營(yíng)商共同的耕耘。

因此,園區(qū)運(yùn)營(yíng)商必須厘清這層關(guān)系,同時(shí)必須清晰認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)就是政治地產(chǎn),產(chǎn)業(yè)園區(qū)的第一大客戶(hù)就是政府。在第一大客戶(hù)面前,滿(mǎn)足政府產(chǎn)業(yè)訴求的前提下,不能低頭看地,一味砍價(jià),其余一概不管(很多園區(qū)都陷入了政策陷阱而不自知,導(dǎo)致后期的園區(qū)運(yùn)營(yíng)舉步維艱)。園區(qū)運(yùn)營(yíng)商還需要掌握好政策博弈的籌碼和技巧,能為招商落地爭(zhēng)取的政策要盡量全部爭(zhēng)取過(guò)來(lái),盡管獅子大張口,當(dāng)然怎么張口,里面是有很深的講究和學(xué)問(wèn)的。(在臣通智庫(kù)出版的《產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)五步曲》里,關(guān)于如何進(jìn)行政策博弈,有詳細(xì)的操作流程和技巧方法)另外,不能盡快落實(shí)的也要讓政府出示紅頭文件,白紙黑字,畢竟做生意嘛,講究的就是一個(gè)“口說(shuō)無(wú)憑,立字為據(jù)”,不要覺(jué)得不好意思和難為情,因?yàn)檎猩痰淖畲笫芤嬲咭彩钦?/p>

所以,為了園區(qū)的招商落地而進(jìn)行的政策博弈,必須首先搞清楚以下幾點(diǎn):影響產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的關(guān)鍵性政策有哪些?產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策困境有哪些?如何解決政策困境?對(duì)園區(qū)招商有利的政策,該如何爭(zhēng)?。?/p>

二、園區(qū)的客戶(hù)在哪,誰(shuí)是園區(qū)的客戶(hù)?

要想弄清楚園區(qū)的客戶(hù)在哪里,先需要繪制一張專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)地圖。

談到產(chǎn)業(yè)招商地圖,很多人誤以為就是產(chǎn)業(yè)分布圖,其實(shí)不然,它其實(shí)是集產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和企業(yè)情報(bào)于一體的系統(tǒng)工程。產(chǎn)業(yè)招商地圖不僅僅是圍繞產(chǎn)業(yè)分布來(lái)確定招商路線(xiàn)的問(wèn)題,而是圍繞自身產(chǎn)業(yè)招商需求,基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和企業(yè)情報(bào)信息共同繪制的產(chǎn)業(yè)招商行動(dòng)路徑。

要繪制產(chǎn)業(yè)招商地圖,首先要系統(tǒng)研判確定符合園區(qū)自身產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的重點(diǎn)招商細(xì)分產(chǎn)業(yè)及其價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn),做到重點(diǎn)突出、先后有序,把握關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)聚焦突破。換句話(huà)來(lái)講,園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)作為招商方向的指引。從大的產(chǎn)業(yè)到細(xì)分產(chǎn)業(yè)、價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn),都有著不同的分布特征,我們?cè)谥贫óa(chǎn)業(yè)招商行動(dòng)路線(xiàn)的過(guò)程中,就應(yīng)充分把握各細(xì)分產(chǎn)業(yè)及其價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)的實(shí)際分布特征,進(jìn)行針對(duì)性的行動(dòng),在各節(jié)點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),尋找有效的區(qū)域性招商合作伙伴,進(jìn)行科學(xué)布局,實(shí)現(xiàn)借力招商。

聚焦產(chǎn)業(yè)、聚焦區(qū)域市場(chǎng),最終目的還是要鎖定真正有可能落戶(hù)當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)企業(yè)目標(biāo),然而目標(biāo)如何鎖定,則是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招商的核心和關(guān)鍵。作為園區(qū)你需要清晰的回答幾大核心問(wèn)題:你的園區(qū)的客戶(hù)群在哪?目標(biāo)客戶(hù)的畫(huà)像是怎樣的?你憑什么認(rèn)為目標(biāo)客戶(hù)會(huì)入駐你的園區(qū)?如何提前鎖定意向客戶(hù)?

三、如何打造客戶(hù)需求、招商落地的產(chǎn)品?

產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)品從來(lái)無(wú)高低貴賤之分,區(qū)位不同、產(chǎn)業(yè)不同、客戶(hù)需求不同,呈現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品必然形態(tài)各異,因此園區(qū)產(chǎn)品只有適合與不適合之分。產(chǎn)品設(shè)計(jì)得再高大上,賣(mài)不出去也白搭,畢竟園區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是在做抽象藝術(shù)。

而產(chǎn)業(yè)園一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象是:很多園區(qū)一開(kāi)始都習(xí)慣于找專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)院去做產(chǎn)品設(shè)計(jì),并且規(guī)劃都是交由規(guī)劃設(shè)計(jì)院做前期的主導(dǎo)。而頗為諷刺的是,規(guī)劃設(shè)計(jì)院根本就不了解、不熟悉市場(chǎng)與客戶(hù)需求,往往是按圖索驥,紙上談兵,無(wú)市場(chǎng)調(diào)研、無(wú)產(chǎn)業(yè)定位、無(wú)客戶(hù)需求分析與競(jìng)品區(qū)隔,這樣一個(gè)“三無(wú)”設(shè)計(jì),如何能設(shè)計(jì)出企業(yè)客戶(hù)真正需要的產(chǎn)品?

于是,大量的園區(qū)面臨著客戶(hù)需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)錯(cuò)位的迷之尷尬:推倒重建吧,畢竟已經(jīng)砸進(jìn)去那么多真金白銀;勉強(qiáng)將就吧,產(chǎn)品與市場(chǎng)需求脫節(jié),導(dǎo)致大量的物業(yè)空置。最后導(dǎo)致的結(jié)局就是——無(wú)論黑貓白貓,崩管什么企業(yè),先撈進(jìn)來(lái)籃子里再說(shuō)。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃?不存在的!畢竟生存才是第一位嘛,活下去更重要。

橙園區(qū)認(rèn)為,好的園區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì),應(yīng)該兼具政府意志、項(xiàng)目資源稟賦和產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局,是園區(qū)品牌的延伸,更應(yīng)該成為園區(qū)招商的附加值。而要想產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為招商的助力與附加值,你應(yīng)該捫心自問(wèn):我的產(chǎn)品是如何定出來(lái)的?來(lái)源于客戶(hù)需求還是設(shè)計(jì)院?我的產(chǎn)品有哪些亮點(diǎn)足以打動(dòng)客戶(hù),讓招商落地?

四、如何做園區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)推廣引流?

園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的缺位與缺失,給園區(qū)招商帶來(lái)的影響是致命的!在如今品牌營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重缺失的產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域,誰(shuí)能依靠大眾媒體,將自身定位、商業(yè)模式和服務(wù)優(yōu)勢(shì)廣泛宣傳出去,誰(shuí)將得到更廣泛的關(guān)注,由關(guān)注衍生客戶(hù)流量,這是一個(gè)招商領(lǐng)域不變的邏輯,先讓客戶(hù)知道你是誰(shuí),做什么服務(wù),客戶(hù)才能知道你與他的需求是否契合,時(shí)代變遷,招商之爭(zhēng)愈演愈烈,傳統(tǒng)的園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式早已無(wú)法承載園區(qū)招商的重荷,如今園區(qū)招商比拼的是營(yíng)銷(xiāo)渠道之精準(zhǔn),推廣效果之高效、人脈關(guān)系之寬泛,資源稟賦之堅(jiān)實(shí),屬于一份智力與綜合運(yùn)作勞動(dòng)。

當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)園區(qū)與住宅、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)不同,其目標(biāo)客戶(hù)群更加狹窄、專(zhuān)業(yè)、分散、隱蔽。所以,做園區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)推廣要有清晰的策略、精準(zhǔn)的渠道、周密的計(jì)劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行和合理高效的運(yùn)作流程,才能直接面對(duì)有效客戶(hù),使?fàn)I銷(xiāo)效果實(shí)現(xiàn)最大化。

橙園區(qū)認(rèn)為,沒(méi)有核心賣(mài)點(diǎn),就不要做推廣。園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的第一步在于核心賣(mài)點(diǎn)的提煉(具體遵循“一三五法則"進(jìn)行提煉),只有通過(guò)核心賣(mài)點(diǎn)的傳播戳中客戶(hù)心智,將客戶(hù)的視線(xiàn)吸引過(guò)來(lái),才有繼續(xù)和客戶(hù)交談、推銷(xiāo)的可能。接下來(lái),需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道進(jìn)行有效開(kāi)拓,廣告推廣、團(tuán)隊(duì)拓展、人脈資源、政府關(guān)系……選擇最優(yōu)組合進(jìn)行最佳價(jià)格渠道投放分配,同時(shí)用銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,牽一發(fā)而動(dòng)全身,一旦某個(gè)推廣環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,利用銷(xiāo)售漏斗監(jiān)控圖就能夠快速找出原因,進(jìn)行調(diào)整。

品牌營(yíng)銷(xiāo)和園區(qū)招商是兩張皮的現(xiàn)象,并逐步形成惡性循環(huán),品牌越?jīng)]有聲音,招商成交越少。不得不承認(rèn),品牌營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)選擇園區(qū)的重要因素,也是產(chǎn)業(yè)園區(qū)拿地和招商的利器,關(guān)乎園區(qū)整個(gè)未來(lái)發(fā)展。因此,作為園區(qū),你必須清楚以下幾點(diǎn):你的園區(qū)核心賣(mài)點(diǎn)是如何進(jìn)行提煉和呈現(xiàn)的?是否戳中了客戶(hù)?你的園區(qū)在廣告推廣、團(tuán)隊(duì)拓展、人脈資源方面分別是如何拓展客戶(hù)的?如何提升和改善?

五、如何快速成交?

產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商是一種以結(jié)果論英雄的游戲,園區(qū)招商的終極目標(biāo)就是要成交。沒(méi)有成交,再好的招商過(guò)程也只能是鏡中影,水中月。如何踢好園區(qū)招商成交前的臨門(mén)一腳,快速成交呢?

其實(shí),產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的核心問(wèn)題是客戶(hù)問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的客戶(hù)是企業(yè),他們有幾大特質(zhì):

1、非常理性,決策周期很長(zhǎng),非常關(guān)心性?xún)r(jià)比,他們花錢(qián)想要的是生產(chǎn)資料,不是買(mǎi)奢侈品買(mǎi)享受。

2、企業(yè)數(shù)量非常有限且有排他性,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)容量有限,新增客戶(hù)很難,客戶(hù)成長(zhǎng)速度跟你的去化速度不匹配。

3、中小企業(yè)比較多,規(guī)模小,成長(zhǎng)性不確定,隨著經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響很強(qiáng)。

4、客戶(hù)都是老板,個(gè)性很強(qiáng),需求比較離散。

園區(qū)招商想要快速成交,需要根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶(hù)的特質(zhì),進(jìn)行感覺(jué)包裝與營(yíng)造。任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),在支付的那一瞬間,一定有一種感覺(jué)在支配他,招商人員如果能夠把控住這種感覺(jué),就會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)更標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡(jiǎn)單化,就一定能讓園區(qū)招商變得快捷。感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),是讓招商絕對(duì)成交的背后推手!

其次,感覺(jué)的營(yíng)造需要場(chǎng)景的烘托。對(duì)于園區(qū)招商而言,場(chǎng)景就是園區(qū)的招商中心。招商中心展廳的設(shè)計(jì),尤其是動(dòng)線(xiàn)、功能、內(nèi)容、位置擺放順序都有嚴(yán)格的要求與講究,這些細(xì)節(jié)與場(chǎng)景的設(shè)計(jì)能夠快速的促使客戶(hù)在招商中心直接實(shí)現(xiàn)成交。

此外,園區(qū)招商鐵軍的打造也是快速成交的關(guān)鍵一環(huán)。然而,專(zhuān)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)絕非一朝一夕之事,正所謂,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工是最大的成本!所以,園區(qū)必須要有人才培養(yǎng)和挽留人才的整套成熟機(jī)制,如若不然,順勢(shì)時(shí)一切都很美好,掩蓋了所有矛盾與分歧;而逆勢(shì)時(shí),人才難留,湊齊一個(gè)招商團(tuán)隊(duì)都成問(wèn)題,還談什么園區(qū)招商呢!

而對(duì)于園區(qū)招商團(tuán)隊(duì)打造,園區(qū)也要明白以下幾個(gè)核心問(wèn)題:你的招商團(tuán)隊(duì)管理、溝通、薪酬、績(jī)效、提成機(jī)制是如何設(shè)計(jì)的?效果如何?你是如何制定招商團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制的?效果如何?如果要設(shè)定招商團(tuán)隊(duì)的股權(quán)激勵(lì)合伙人機(jī)制,你認(rèn)為該如何設(shè)計(jì)?關(guān)于園區(qū)招商的更多觀點(diǎn),可查看《當(dāng)今局下,這樣子的招商,園區(qū)才不愁沒(méi)錢(qián)沒(méi)企業(yè)!》和《手把手教你和園區(qū)招商談戀愛(ài)(招商煩惱通通走掉 上集)》的相關(guān)介紹。


標(biāo)簽:   園區(qū)招商 產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
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